Jubilejní ročník soutěže o Nejdůvěryhodnější značky

Symbol a logo soutěže  •  Fotografie (3)  • Foto: Traveler8

Lukáš Matějka a Viktorie Škorvagová informují novináře o výsledcích ročníku 2024  •  Foto: Traveler8

Marketingový program Nejdůvěryhodnější značky letos úspěšně vstoupil do jubilejního, 10. ročníku. Jeho prostřednictvím se každoročně dovídáme, které značky a brandy si získaly nejvyšší míru důvěry mezi českými zákazníky. Vycházeje ze závěrů rozsáhlého průzkumu společnosti NIQ, do kterého se zapojilo více než 4000 respondentů, byly v 95 kategoriích vybrány značky, které v očích zákazníků nejvíce přesvědčují svou spolehlivostí a kvalitou. O oblíbenosti celého programu svědčí jak zájem samotných zákazníků, kteří logo s oblibou vyhledávají, tak vzrůstající míra využití loga ze strany vítězných značek. Ty se profilovaly především z oblasti služeb, institucí, prodejců, výrobců, ale i ze segmentu lékárenství a zdravotnictví nebo technických odvětví. Vítězné značky ročníku 2024 byly slavnostně vyhlášeny 7. listopadu v Radiopaláci v Praze na Vinohradech za doprovodu moderátorky Daniely Brzobohaté. Výsledky m. j. potvrzují určitou věrnost českých zákazníků oblíbeným produktům.

 

„Letos máme vítěze v 95 kategoriích, přičemž 9 kategorií je úplně nových. Velice nás těší, že 92 % loňských vítězů obhájilo svoji pozici a vyhrálo i letos. To svědčí o stabilitě těchto brandů na trhu, loajalitě a důvěře zákazníků. Nové kategorie tentokrát zastupují například Prodejci rostlinné kosmetiky, kde zvítězila značka Yves Rocher, kategorie Prodejci knih s dominancí sítě knihkupectví Knihy Dobrovský, či kategorie Očních optik s jednoznačným triumfem značky GrandOptical“, uvádí Lukáš Matějka, manažer marketingové skupiny pořádající společnosti ATOZ Marketing Services.

 

Daniela Brzobohatá moderuje slavnostní vyhlášení výsledků soutěže v Radiopaláci v Praze na Vinohradech  •  Foto: Traveler8

Pozoruhodný je trvající trend oblíbenosti ryze českých značek. Důkazem může být opětovné vítězství figurek Igráček, který stále dominantně vede vzdor konkurenci silných zahraničních produktů. Stejně tak například v nové kategorii Dekorativní kosmetika zvítězila tradiční česká značka Dermacol, přestože byla zastoupena jako jediný ryze český brand mezi nadnárodními společnostmi. Kategorii Kuchyňská a koupelnová studia ovládla úspěšná česká značka Siko.

Výrazné posílení na trhu zaznamenala dle výsledných dat značka prodejců elektra Datart, nejspíš v důsledku propojení se sítí Electroworld. Naopak ztrátu dle dat utrpěla značka čerpacích stanic Orlen, zřejmě kvůli definitivnímu opuštění značky Benzina ve svém portfoliu. Vítězem v kategorii privátní značky se nově stal obchodní řetězec Penny, patrně díky otevření řady nových prodejen. Firma Best nově zvítězila mezi výrobci betonových prvků. V trendy kategorii Quick-Service Restaurant byl oceněn McDonald’s - pravděpodobně díky tomu, že zákazníky nezklame a spolehlivě naplní jejich představu o sortimentu kdekoli na světě.

 

Není pochyb, že důvěra je prvkem, který nejvíc ovlivňuje nejen spokojenost zákazníků, ale i jejich dlouhodobou přízeň. Značky, které si vybudovaly vysokou důvěru, získávají stabilní zákaznickou základnu a upevňují pozitivní povědomí o nabízených produktech a službách. Díky důvěře se zákazníci cítí bezpečně při svých rozhodnutích, ke značce se vracejí a sdílejí své pozitivní zkušenosti. Pro samotné značky je důvěra také účinným nástrojem při budování a upevňování svého postavení na trhu a rozvíjení dlouhodobého vztahu se zákazníky. Pro vítězné značky je velmi cenné, že mohou získané označení a logo Nejdůvěryhodnější značka používat ke své marketingové komunikaci.

 

"Silné nezávislé ocenění, jako je Nejdůvěryhodnější značka, může být zajímavým nástrojem komunikace v současné době, kdy se po několika letech stabilizuje nižší inflace. Zároveň rostou reálné mzdy a zlepšuje se nálada spotřebitelů u nás i v celé Evropě,” upřesňuje Viktorie Škorvagová z výzkumné agentury NIQ, která průzkum realizovala. Důležitost ocenění potvrzuje i aktuální průzkum společnosti MNFORCE, dle kterého toto logo pozitivně motivuje k nákupu téměř dvě třetiny zákazníků. Marketingový program Nejdůvěryhodnější značka, zaměřený na důvěryhodnost značek na trhu v České republice, je rovněž partnerem NROS – Nadace rozvoje občanské společnosti a jejího sbírkového projektu Pomozte dětem,  známého svým maskotem - žlutým kuřetem se záchranným kruhem. Díky této spolupráci dochází k propojování projektu se stabilními firmami na českém trhu. Ke znevýhodněným dětem se tak dostane ještě více pomoci.

Mezi partnery projektu se řadí např. výzkumná agentura a odborný partner: NIQ a Talk Online Panel, B2C, mediální partneři - tisk: Gurmet, vydavatelství A11: Náš REGION, Innspirace, Mladý svět, Matka a dítě, Regionální vydavatelství, - rádia: Active Group: Evropa 2, Frekvence 1, YouRadio. Instore propagaci zajišťuje City Digital Media, Store Media a Moje Obrazovka. Outdoorovou propagaci zajišťuje Bigmedia, Metrozoom, AdServis, Maxvision a Bus TV, internetový portál JenŽeny.cz, B2B mediální partneři:
Zboží&Prodej, Pharma Profit, Media Guru a agentura MNFORCE. Speciální partneři: Emailkampane.cz, Parilla Sound, TEPfactor, WAU! Studio, Testuj.to a Eko-kom.

 

                                                                                                                   Miroslav Navara/TZ